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Condizioni di vendita

 

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Il Cliente può in qualsiasi momento accedere ai dati che lo riguardano, aggiornarli, rettificarli, integrarli e più in generale esercitare i diritti previsti dall'art.7 della D.L. 196/2003 contattando il nostro Servizio Clienti via e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
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Il conferimento di tali dati e' obbligatorio per il conseguimento dei vantaggi previsti dai singoli programmi promozionali; in loro assenza le condizioni di favore non potranno essere accordate. I suddetti dati potranno essere comunicati, per esigenze connesse alle finalità del trattamento, a società' controllate, collegate e/o incaricate. Il trattamento dei dati personali richiesti da www.riparafacile.it é indispensabile per la conclusione e l'esecuzione del contratto. Il conferimento di tali dati e' pertanto obbligatorio; in loro assenza l'ordine non potrà essere eseguito.
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1. Comunicazioni elettroniche

Quando utilizzi il sito web www.riparafacile.it o ci invii e-mail, comunichi con noi in forma elettronica. Comunicheremo con te tramite e-mail o pubblicando avvisi sul sito o sulla nostra pagina Facebook. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, per le finalità del presente contratto, accetti di ricevere da parte nostra comunicazioni in forma elettronica e riconosci che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che ti forniamo in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

2. Diritto d’autore e diritti su banche dati

Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il sito www.riparafacile.it sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di Tlc&Repair srls o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalla legge italiana e dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore e diritti sulle banche dati. L'elenco di tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il sito www.riparafacile.net di esclusiva proprietà di Tlc&Repair srls C.so Vittorio Emanuele 45 Modugno(BA) P.IVA07551270726

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3. Il tuo account

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Ci riserviamo il diritto di impedire l'accesso al sito www.riparafacile.it , di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali d'Uso delle politiche applicabili.

4. Recensioni, commenti, comunicazioni e altri contenuti

E' consentito inviare mail con recensioni, commenti, contenuti, comunicazioni e sottoporre suggerimenti, idee, domande o altre informazioni, purché il contenuto non sia illecito (ovvero osceno, abusivo, intimidatorio, diffamatorio, non violi la privacy, i diritti di proprietà intellettuale o non sia in altro modo offensivo verso Tlc&repair srls e/o terzi o deplorevole e non sia o comunque non contenga virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, catena di Sant'Antonio, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming).

Non potrai utilizzare un indirizzo di posta elettronica falso, fingere di essere un'altra persona o soggetto o in altro modo mentire in merito all'origine di una mail o altro metodo di comunicazione. Ci riserviamo il diritto di rimuovere o modificare tale contenuto. Se ritieni che un contenuto, o un'inserzione di vendita pubblicati sul sito o utilizzati nell'ambito il sito www.riparafacile.it , contengano una dichiarazione diffamatoria o che un tuo diritto di proprietà intellettuale sia stato violato da un articolo o da informazioni presenti sul sito o utilizzati nell'ambito dei Servizi Tlcrepair srls., ti invitiamo a contattarci e provvederemo sollecitamente.

5. La nostra responsabilità

Faremo del nostro meglio per assicurare che l'accesso il sito www.riparafacile.it sia fornito senza interruzioni e che le trasmissioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura di Internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, il tuo accesso il sito www.riparafacile.it potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove attività o servizi. Tenteremo di limitare la frequenza e la durata di queste sospensioni e limitazioni.

Tlc&repair srls. non sarà responsabile per perdite che non siano conseguenza della nostra violazione delle presenti condizioni generali o per ogni perdita di opportunità commerciale (inclusi mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute) o qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, sia da te che da noi, nel momento in cui hai iniziato ad utilizzare il sito www.riparafacile.it.

Non saremo responsabili per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali qualora il ritardo o l'inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla legge ed in particolare il tuo diritto di ricevere i beni acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o per cause di forza maggiore.

6. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana. In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali d'Uso, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi da te assunti.
In caso di controversia in Foro competente è quello di Bari.


7. Minori

Non vendiamo prodotti o servizi ai minori. Se hai meno di 18 anni, non puoi utilizzare il sito www.riparafacile.it.

8. I nostri contatti


www.riparafacile.it. è la denominazione commerciale di Tlc&repair srls, società che cura e gestisce l’e-commerce (www.riparafacile.it) della Tlc&repair srls C.So Vittorio Emanuele 45 Modugno (BA) p.iva07551270726

I nostri contatti:

Tlc&Repair srls
C.so Vittorio Emanuele 45
70026 – Modugno (BA) - Italia
Iscr. Reg. Imp. Di BariBA565718
C.F. e P.IVA n07551270726
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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il conferimento dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita.

Qualunque altra informazione può essere richiesta direttamente a Tlc&Repairsrls. scrivendoci una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti o servizi e, ove applicabili, di servizi tramite il sito quando Tlc&Repair srls opera come venditore. Le presenti Condizioni Generali di Vendita Tlc&Repair srls, regolano esclusivamente l'offerta, la trasmissione, l'accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto ed il diritto di recesso di ordini d'acquisto di prodotti o servizi sul sito www.riparafacile.it, tra gli utenti di www.riparafacile.it e la società Tlc&Repair srls
Offriamo un'ampia gamma di Servizi Tlc&Repair srls e talvolta potresti essere soggetto a termini e condizioni ulteriori. In caso di utilizzo di qualsiasi Servizio Tlc&Repair srls (ad esempio: Il Tuo Profilo, sconti), sarai anche soggetto ai termini, alle linee guida e alle condizioni generali applicabili a quel determinato servizio ("Termini del Servizio"). In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali di Vendita e i Termini del Servizio, i Termini del Servizio prevarranno. Tutti gli ordini sono sottomessi di pieno diritto alle presenti condizioni generali di vendita, che prevalgono su tutti gli altri documenti, stampa, cataloghi, o e-mail emessi dal venditore, che hanno solamente un valore indicativo.

1. Il nostro contratto

Se desideri comprare uno o più prodotti o servizi o servizi mostrati sul sito, dopo esserti registrato, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello.

Una volta che avrai selezionato tutti gli articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello ed inoltrare l'ordine.

A questo punto ti apparirà un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto o servizio ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto o servizio e delle modalità di consegna dei prodotti o servizi acquistati, dei costi di spedizione e consegna e delle modalità e tempi di restituzione dei prodotti o servizi acquistati.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
In fondo alla stessa pagina troverai il tasto "Conferma l’ordine", che dovrai cliccare per inoltrarci l'ordine.
La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione Il mio ordine.
Il tuo ordine verrà quindi preso in carica da Tlc&Repair srls, valutandolo come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta ad Tlc&Repair srls. per i prodotti o servizi elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente una e-mail di presa in carico dell'ordine stesso ("E-mail di Ricezione Ordine") che, tuttavia, non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto. Con l'invio dell'E-mail di Ricezione Ordine, infatti, ti confermiamo solamente di aver ricevuto l'ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti o servizi da te richiesti.
Tlc&Repair srls. potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti o servizi. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Tlc&Repair srls. non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi.
Qualora i prodotti o servizi, presentati su www.riparafacile.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà nostra cura comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine, l'eventuale indisponibilità dei prodotti o servizi ordinati.

Il contratto di vendita con Tlc&Repair srls. si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo una separata e-mail con il documento fiscale (Fattura o D.D.T.) che vale come accettazione della tua proposta di acquisto. Il documento fiscale (Fattura o D.D.T.) riepilogherà le principali condizioni commerciali, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le modalità di consegna, oltre ad informazioni sulle caratteristiche principali del prodotto o servizio ordinato le informazioni relative alla spedizione del prodotto o servizio. Nel caso in cui il tuo ordine venga evaso attraverso più spedizioni, potresti ricevere E-mail di Conferma di Spedizione separate. Potrai cancellare liberamente il tuo ordine prima di avere ricevuto la nostra “E-mail di Conferma ”, a condizione che l'ordine non sia stato preparato per il processo di ritiro. In questo caso non ti sarà addebitato alcun costo.

E' comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo art. 3.

 

1.B Politica acquisto usati rotti

Tlc&Repair srls effettua acquisti di telefoni usati e rotti. I modelli accettati saranno ad insidacabile giudizio di Tlc&Repair srls solo alcuni modelli di telefono e solo in determinate condizioni (rotture/estetica). Il valore del telefono definitivo sarà quantificato solo dopo averlo ricevuto in sede e dopo un'attenta ispezione. Nel caso di invio del Vs telefono presso la Ns sede vi indicheremo il prezzo massimo che Tlc&Repair srls sarà disposta a pagare se il telefono si presenterà realmente come da Vs immagini inviate e con le rotture/difetti comunicati.

Qualora il telefono si presentasse in sede di ispezione diverso o in condizioni diverse da quelle comunicate o dalle immagini inviate al telefono, verrà decurtato il valore delle ulteriori riparazioni o della ulteriore svalutazione valutata.

Qualora il cliente non fosse d'accordo sulla Nuova valutazione del telefono il telefono verrà rispedito al mittente a carico dello stesso con costo di spedizione in contrassegno.

Il telefono accettato verrà pagato a mezzo paypal/bonifico bancario da Tlc&repair srls al cliente sulle coordinate Paypal/bonifico bancario comunicate. A tal fine verrà consegnata al cliente una ricevuta di acquisto ed una dichiarazione di proprietà e di volontà alla vendita del modello del telefono venduto che il cliente dovrà riconsegnarci debitamente firmata.  


2. Politica commerciale Tlc&Repairsrls

Il servizio offerto da Tlc&repair srls è aperto a qualsiasi persona giuridica che agisce su www.riparafacile.it. con finalità riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. In tal caso il rivenditore deve essere identificato e tracciato da Tlc&repair srls per essere riconosciuto come tale e ottenere dei listini dedicati per la sua attività.

Altresì il servizio è dedicato al "consumatore" finale, che può accedere al servizio esclusivamente registrandosi e loggandosi al sito ww.riparafacile.it


3. Informativa sul diritto di recesso

Secondo la disciplina del D.Lgs. 206/05, la politica dei resi di Tlc&Repair srls. ti consente di recedere dal contratto di acquisto dei beni acquistati, senza alcuna penalità, entro 10 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna dei prodotti o servizi mediante comunicazione scritta da inoltrare all’indirizzo di posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., salvo che il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile. Tale comunicazione dovrà contenere i dati necessari all'individuazione dell'ordine (il numero d'ordine e la data dell’ordine), indicare il prodotto o servizio o i prodotti o servizi per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, il numero e la data della fattura, le proprie coordinate bancarie (codice IBAN) e copia del documento fiscale dell’ordine (Fattura o D.D.T.).

Effettuata la comunicazione, ti verrà richiesto di attendere riscontro da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro. La Tlc&Repair srls. potrà contattarti per proporti la sostituzione del prodotto o servizio o dei prodotti o servizi che intendi restituire con altri prodotti o servizi corrispettivi.
In caso di esercizio del diritto di recesso in conformità a quanto qui prescritto, l'importo già pagato per i prodotti o servizi acquistati ti sarà riaccreditato . Se decidi di recedere dal contratto di vendita entro dieci giorni lavorativi dalla data di avvenuta consegna dei prodotti o servizi, ti verranno restituiti, oltre al prezzo pagato per l'acquisto del prodotto o servizio, anche le spese di spedizione da te sostenute per ricevere detto prodotto o servizio.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente si impegna alla integrale restituzione in condizioni inalterate e nell'imballaggio originale il prodotto o servizio o i prodotti o servizi ricevuti, all’indirizzo: Tlc&Repairsrls C.so Vittorio Emanule 45 Modugno (BA)
Il diritto di recesso è invece escluso:
per i prodotti o servizi già consegnati e utilizzati dal cliente per oltre 15 min di conversazione o utilizzo.
Se il recesso è effettuato secondo le modalità e i termini di cui sopra, Il rimborso viene effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui la Tlc&Repair srls. riceve la merce ordinata, integrale nella confezione originale all’indirizzo: Tlc&Repairsrls C.so Vittorio Emanule 45 Modugno (BA)
Il nostro servizio di assistenza clienti è sempre a Sua disposizione per cercare di risolvere qualunque Sua esigenza relativa al Suo ordine, quindi La preghiamo di mettersi in contatto diretto con Tlc&Repair srls. via e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure al numero 0808970099

Il Diritto di Recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti Condizioni del diritto di recesso:
. le spese di rientro della merce saranno a Suo carico, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti o servizi.
e. i prodotti o servizi arrivati in magazzino saranno esaminati per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso) – Le raccomandiamo massima attenzione nella preparazione del pacco;
f. i prodotti o servizi non devono essere stati utilizzati o danneggiati;
g. Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, già precedentemente definiti “consumatori”, rimangono quindi esclusi eventuali acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistino per la rivendita;
h. La richiesta di reso deve essere correttamente effettuata e trasmessa a Tlc&Repair srls. entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti o servizi.

4. Tempi e modalità di rimborso


Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata da Lei, il rimborso viene attivato da Tlc&Repair srls. nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui Tlc&Repair srls. è venuto a conoscenza dell'esercizio del Suo diritto di recesso, previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso stesso ed accettazione dei prodotti o servizi restituiti.
Nel caso in cui non vi fosse corrispondenza tra il destinatario dei prodotti o servizi indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Tlc&Repair srls, in ogni caso, nei confronti di chi ha eseguito il pagamento.

5. Prezzi

Le tariffe sono espresse in Euro. I prezzi dei Prodotti o servizi di volta in volta pubblicati sul sito annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti o servizi. Tlc&Repair srls. si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti o servizi pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
I prezzi non includono il trasporto salvo nei casi in cui viene espressamente indicato. Il costo del trasporto verrà calcolato nella pagina carrello in base al luogo di consegna e alla quantità di prodotto o servizio ordinato.

6. Consegna


La merce è assicurata da noi durante il trasporto e viaggia a nostro rischio e pericolo. Le nostre consegne vengono effettuate nell'arco di 24 / 48 ore a partire della ricezione del pagamento nel nostro ufficio di Modugno(BA). Questo termine di consegna è indicato il più esattamente possibile, ma può variare in funzione delle possibilità d'approvvigionamento, del trasportatore e delle condizioni climatiche. Il superamento del termine di consegna non può dar luogo al computo di danni e interessi, a trattenute e annullamento degli ordini in corso.
Il ritiro avviene nei giorni feriali, in uno - due giorni lavorativi dalla data di inserimento dell'ordine sul nostro sito www.riparafacile.net

Qualora la merce acquistata non fosse disponibile per l’immediata spedizione Le comunicheremo tempestivamente i nuovi tempi di spedizione.
La consegna nei termini previsti si farà unicamente se il cliente ha comunicato al venditore delle informazioni esatte a proposito delle coordinate del destinatario. In caso d'errore non sarà considerata –Tlc&Repairsrls. come responsabile dell'impossibilità di consegnare la merce nel luogo e nel tempo desiderati.
Alla ricezione della merce, il cliente è tenuto a verificare l'integralità dell’imballo e della merce. Nel caso la merce apparisse danneggiata o in quantità inferiore rispetto a quanto previsto, il cliente deve specificare sulla bolla di consegna il problema, ed entro le 48 ore in seguito alla consegna deve informare il trasportatore via lettera raccomandata con ricevuta di ritorno (con copia al Tlc&Repair srls) al fine di preservare i propri diritti.
In occasione del ritiro dell’apparato da parte del Nostro corriere convenzionato dovrà imballare l’apparato senza batteria(se separabile) senza cover possibilmente in una confezione sigillata personalmente che possa proteggere al meglio l’apparato durante il trasporto
Tlc&Repair srls. utilizza per le riconsegne imballaggi propri che, grazie alle loro particolari caratteristiche, garantiscono l’integrità dei prodotti o servizi trasportati. Tlc&Repair srls. effettua la consegna dei prodotti o servizi ordinati all'indirizzo indicato nella procedura di acquisto del nostro sito www.riparafacile.it, attraverso i migliori corrieri nazionali ed internazionali, che si assumono la piena responsabilità della consegna dalla presa in carico presso la nostra azienda, fino alla consegna all’indirizzo da te indicato. Tlc&Repairsrls. non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o comportamenti dei corrieri.
Qualora riceva dei pacchi da Tlc&Repairsrls. visibilmente danneggiati dal corriere, rotti la preghiamo di respingere la spedizione al mittente e ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione. Tlc&Repair srls. provvederà al rientro del pacco danneggiato ed alla sostituzione dello stesso. Le consegne vengono effettuate solo nei Paesi indicati nel sito www.riparafacile.it. Periodicamente, Tlc&Repair srls. aggiorna la lista dei Paesi, quindi Le consigliamo di verificare la disponibilità della consegna prima di procedere nella compilazione del Suo ordine di acquisto.
Per l'esecuzione della consegna sono indispensabili i seguenti dati:
a. Dati fatturazione, ossia nominativo di fatturazione, indirizzo fatturazione, indirizzo e-mail.
b. Dati Consegna, ossia nominativo di consegna, indirizzo di consegna, un recapito telefonico, indirizzo e-mail.
Per qualunque informazione o segnalazione relativa alla spedizione dei Suoi ordini, può contattare direttamente il nostro Servizio Clienti via e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

7. Spedizioni

Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti o servizi, acceda alla sezione Spedizioni, all'interno dell'area Servizio Clienti. La preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da Lei integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.

8. Disdetta


Il cliente può disdire l'ordine dandone semplice comunicazione per e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., purchè lo stesso non sia stato ancora evaso.

9. Modalità e condizioni di pagamento


Il prezzo definitivo per l'acquisto dei prodotti o servizi è comprensivo delle spese di spedizione.
La modalità di pagamento preferita è mediante carta di credito, carta pre-pagata, PayPal. Tutte le informazioni finanziarie necessarie per la transazione saranno trasmesse tramite protocollo crittografato di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni non saranno mai utilizzate da Tlc&Repair srls. se non per completare le procedure inerenti al Suo acquisto e per emettere i relativi rimborsi a suo favore in caso di eventuali restituzioni dei prodotti o servizi, a seguito di esercizio del Suo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.riparafacile.it.

10. Garanzia sui prodotti o servizi

Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, siamo unicamente responsabili per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Non saremo pertanto responsabili per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del nostro inadempimento o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita. Tlc&Repair srls. Offre una garanzia di 3 mesi sul pezzo di ricambio sostituito e 6 mesi sulla riparazione effettuata. Nel caso in questo periodo si verificasse un difetto della riparazione o del pezzo sostituito dovrete consegnare nel più vicino centro di raccolta Riparafacile o spedirlo a Tlc&Repair srls l’apparato difettoso. Sarà nostra cura verificare se l’intervento è coperto da garanzia ed in tal caso effettueremo il nuovo intervento. La spedizione rimane a Vs carico se l’apparato viene rispedito in sede.
Nel caso riterremo non gestibile in garanzia la riparazione effettuata vi ricontatteremo per comunicarvi l’eventuale possibilità di una nuova riparazione o dell’alienazione dell’apparato.

11. Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali di Vendita Tlc&Repairsrls. sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti concernenti il commercio elettronico.
La vendita di prodotti o servizi e/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed è sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sarà quello previsto dalla legislazione italiana vigente nel momento della conclusione del contratto.

12. Assistenza clienti


Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite il nostro servizio Assistenza Clienti via e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

Recapiti

  • C.so Vittorio Emanuele, 45
  • 70026 Modugno (Ba)
  • +39 080.897.0099

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